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索 引 號: 003173986/201908-00228 關 鍵 詞: 【文字解讀】太和縣金融社保卡常見問題解答 
發布機構: 縣政府(辦公室) 生成日期: 2019-05-23 16:10:39
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信息名稱: 【文字解讀】太和縣金融社保卡常見問題解答
內容概述:   一、什么是加載金融功能的社會保障卡? 答:安徽省加載金融功能社會保障卡(以下簡稱“社保卡&r
 

【文字解讀】太和縣金融社保卡常見問題解答

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一、什么是加載金融功能的社會保障卡?

答:安徽省加載金融功能社會保障卡(以下簡稱“社保卡”)采用全國統一標準,正面印有國徽和“中華人民共和國社會保障卡”字樣,背面采用迎客松水印圖案作為背景。卡的右側中部嵌有智能卡芯片,既支持社會保障業務,又支持金融業務。

從上到下(從左到右)印有合作銀行標識及名稱、發卡單位名稱、銀聯標識、持卡人照片、姓名、社會保障號碼(中國國籍國內居民的社會保障號碼為公民身份號碼,外國人、港澳臺人員、華僑等則按人力資源社會保障部確定的編制規則統一分配社會保障號碼)、社會保障卡號、有效期限、發卡單位印章、銀行卡號、ATM標識、人力資源社會保障及銀行服務電話等信息。

二、社保卡的使用范圍?

答:按照國家對于社保卡應用規劃,社保卡有電子憑證、信息記錄、自助查詢、就醫結算、繳費和待遇領取、金融支付六大功能,并細化為102個應用子項目。由于社保卡應用與業務政策、經辦流程、系統建設有很大關系,應用推進工作不可能一蹴而就。目前我省正在積極推進社保卡應用工作,各地進展不一,參保人可向當地人社部門了解已開通的應用。

三、我在太和縣已參保,如何新辦社保卡?

答:參保人利用智能手機的微信軟件關注“太和人社”微信公眾號,點擊“社保卡—社保卡初次申領”按鈕,具體點擊右側標題:太和人社微信公眾號新辦社保卡方法。

備注:如果參保人的身份證號碼發生變動,請參照此方法再辦理一張和新身份證對應的社保卡。

四、如何查詢社保卡的制卡進度、合作銀行和社保信息?

答:微信關注“阜陽人社”公眾號,依次點擊“微服務—制卡進度查詢”查詢制卡情況。

圖片2.png

注意:此公眾號綁定身份證號碼后,利用微服務模塊,可以辦理社保功能臨時掛失和解掛,查詢社會保險的參保信息,醫療保險消費明細,城鄉居民養老保險待遇發放信息、繳費檔次和權益單等信息。

五、我的社保卡怎么激活?

答:申領人領到社保卡后,請盡快攜帶社保卡和身份證到發卡銀行社保卡服務網點辦理激活業務,并且現場修改相關密碼。

六、我的社保卡丟了,怎么補辦?

若社保卡丟失或者損壞,則需要辦理補換卡手續:

(1)如果參保人屬于城鎮職工參保群體:首先,攜帶有效身份證原件到縣人社局信息中心辦理社保功能正式掛失,填寫《太和縣社會保障卡補換卡承諾書》;然后,攜帶社保功能正式掛失單和有效身份證原件到發卡銀行社保卡服務網點辦理金融功能正式掛失,繳納補換卡工本費。

(2)如果參保人屬于城鄉居民參保群體:

若屬于農村商業銀行:攜帶有效身份證原件到當地鎮的農商行社保卡服務網點辦理金融功能正式掛失,繳納補換卡工本費。

若屬于農業銀行:首先,攜帶有效身份證原件到縣人社局信息中心辦理社保功能正式掛失;然后,攜帶正式掛失單和有效身份證原件到城區的廣播電視臺對面的農業銀行網點辦理金融功能正式掛失,繳納補換卡工本費。

注意:上述相關手續辦理完畢后,約20個工作日到對應銀行咨詢領卡,以后會繼續加快補換卡速度。

七、我的社保卡在安徽省內阜陽市以外已制好,丟失如何補辦?

答:攜帶有效身份證原件、1張正反面復印件和補換卡工本費到縣人社局信息中心辦理注銷換卡,約3-4個月制作完畢。

八、我的社保卡密碼忘了,怎么辦?

答:社保卡有兩個密碼。如果買藥住院結算的密碼忘記,請攜帶本人有效身份證原件和社保卡到縣人社局信息中心重置社保功能密碼;如果社保卡的存取款或轉賬的密碼忘記,請攜帶本人有效身份證件和社保卡到對應銀行重置金融功能密碼。

九、我的社保卡還沒有辦好,急需就醫怎么辦?

答:我縣參加城鎮職工基本醫療保險的人員在社保卡申領和補換期間,如果急需住院或者門診慢性病購藥,可持住院證明原件或者醫保慢性病證原件、有效身份證原件到縣人社局信息中心申請臨時卡,有效期三個月。使用完畢后,要盡快將臨時卡歸還信息中心,否則無法激活正式社保卡。

十、社保卡業務能否代辦?

答:社保卡的申請、社保功能掛失、解掛、注銷等各項業務可以代辦,代辦時需同時提供代辦人及持卡人有效身份證件原件。社保卡銀行賬戶相關業務代辦遵照社保卡服務銀行有關規定執行。

十一、社保卡中的社保賬戶與銀行賬戶的關系?

答:從管理主體上來看,兩者是相互獨立的,分別由人力資源社會保障部門和社保卡服務銀行管理;從業務應用上來看,兩者有聯系,銀行賬戶可用于人力資源社會保障業務相關的繳費、待遇領取、醫療費用支付等。

十二、社保卡能否異地辦理?

答:社保卡申領、補(換)等業務暫時不支持異地辦理。社保卡社會保障應用的掛失解掛、密碼修改與重置、注銷等業務支持異地辦理,持卡人可在當地社保卡服務機構辦理。社保卡銀行賬戶掛失解掛、密碼修改與重置、注銷等異地業務遵照社保卡服務銀行有關規定辦理。

十三、社會保障卡能否全省通用?

答:社保卡采用省級集中建設,全省一人一卡,不可重復辦卡。社保功能方面,支持全省通讀,在省內任一地市申領的社保卡,支持在參保地正常使用。持卡人在省內參保關系轉移時可不換卡,不影響參保和社保待遇享受。金融功能方面,相當于一張個人銀聯卡,激活后全國通用,相關政策可咨詢對應合作銀行。

十四、如何正確保管社會保障卡?

答:不要將社保卡與堅硬物品放在一起或接近強磁場(如磁鐵、手機、電視等),避免損壞卡面和芯片。牢記并妥善保管社保卡密碼,不要將密碼寫在卡片上或與卡片放在一起。在辦理業務輸入密碼前,要注意周圍環境,防止他人偷視,更不要將密碼告訴他人。社保卡只限于持卡人本人使用,不得轉借給他人使用。

十五、法律責任?

答:(一)社保卡遺失后,因持卡人未及時辦理掛失手續所造成的經濟損失,由持卡人承擔。

(二)根據《刑法修正案(九)》,偽造、變造、買賣、盜用他人社保卡,將承擔相應刑事責任。

(三)如發現社保卡服務機構在卡的發放、應用等管理過程中存在違法違紀行為的,可以向其上級行政管理機關舉報。

對以上內容有任何疑問,請咨詢縣人社局信息中心。

聯系地址:太和縣人民政府綜合樓五樓南頭人社局信息中心。

聯系電話和郵箱:0558-8622758,[email protected]

太和縣人社局信息中心

2018年12月13日

 

 

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